Servizi per i nostri software
In Digi Corp, oltre ai nostri software forniamo alcuni servizi come assistenza tecnica, sviluppo di software su commessa e corsi di formazione.
Assistenza Tecnica
In qualità di Software house per il settore dell’edilizia, l’assistenza tecnica rappresenta un servizio significativo ed essenziale. L’obiettivo è supportare i nostri clienti in qualsiasi problema di natura tecnico. Per garantire un elevato standard dei nostri software, prima di progettare lo sviluppo partiamo dall’ascolto delle esigenze di mercato, in seguito sviluppiamo delle soluzioni che possano realmente agevolare i professionisti del settore AEC.
Un nostro tecnico qualificato guiderà passo dopo passo i nostri clienti fino alla soluzione del problema. Forniamo due tipi di assistenza:
Assistenza con “Contratto di manutenzione ordinaria”: I clienti che acquistano il “Contratto di manutenzione Ordinaria” hanno a disposizione il servizio di assistenza completa in ogni momento della giornata (e-mail, chiamata telefonica o assistenza da remoto in via telematica).
Assistenza Gratuita: A disposizione di tutti i clienti, in specifiche fasce orarie per problemi riguardanti anomalie o malfunzionamenti (dalle 11.00 alle 12.30 e dalle 17.00 alle 18.00).
Servizi di sviluppo software su commessa
Sviluppiamo software su commessa per il settore AEC sia pubblico che privato. Possiamo farlo partendo con un nuovo progetto di sviluppo o creando applicativi di integrazione a software esistenti (ad esempio funzioni specifiche per JOIN).
Collaboriamo con il cliente in tutte le fasi di sviluppo del progetto, a partire dagli obiettivi, i vincoli e le risorse. Successivamente passeremo ad uno studio di fattibilità del progetto e ti forniremo un documento con l’analisi e le soluzioni proposte.
Ci saranno varie occasioni di collaborazione a questo punto per stesura definitiva del progetto al quale seguiranno le fasi di sviluppo, collaudo e consegna del software.
Corsi di formazione
Forniamo corsi di formazione per i nostri software e corsi specifici per l’utilizzo di JOIN, IL software BIM tool. Da 40 anni sviluppiamo software per il mondo dell’edilizia siamo conosciuti per il corretto adeguamento delle normative ai software che sviluppiamo.
Tutto ciò è possibile poiché il nostro organico è formato da personale esperto nella progettazione e monitoraggio della sicurezza in cantiere, nella redazione di computi metrici, contabilità lavori, analisi prezzi e perizie edili.
Possiamo fornire corsi di formazione nel settore AEC mettendo a disposizione docenti, software, banche dati, strumenti didattici e informatici.